SERVICE CONSEIL SAP

Nous mettons à disposition de nos clients des consultants seniors de niveau expert, reconnus pour leur solide expérience et leur capacité à intervenir efficacement dans des environnements complexes et exigeants. Nos ressources possèdent une maîtrise approfondie des solutions SAP et sont en mesure de contribuer autant aux dimensions fonctionnelles que techniques des projets.

Nos consultants interviennent dans l’ensemble du cycle de vie des projets SAP, incluant les projets d’implantation (greenfield), d’évolution, d’optimisation et de support avancé. Leur expérience terrain leur permet de comprendre rapidement les enjeux d’affaires et de proposer des solutions concrètes, adaptées aux réalités opérationnelles de chaque organisation.

Une part importante de nos ressources possède une expertise multi-modules ainsi qu’une forte compréhension des processus d’affaires transversaux. Cela inclut notamment des domaines clés tels que les achats et la gestion des approvisionnements, la gestion des inventaires, ainsi que le cycle complet de vente (order-to-cash). Cette polyvalence leur permet d’assurer une cohérence globale des solutions mises en place et de maximiser la valeur générée pour nos clients.

Par ailleurs, nos consultants sont familiers avec différentes méthodologies de gestion de projet et d’implantation, qu’il s’agisse d’approches traditionnelles (comme ASAP ou Activate) ou de méthodologies agiles. Cette flexibilité leur permet de s’adapter aux cadres de gouvernance en place et de s’intégrer efficacement aux équipes clients.

Notre approche repose sur la mise à disposition de ressources expérimentées, autonomes et orientées résultats, capables de s’intégrer rapidement aux équipes existantes et de contribuer activement à la réussite des initiatives SAP, en alignement avec les objectifs stratégiques et opérationnels de nos clients.

BUREAU DE SERVICE OPENTEXT

Nous offrons une expertise ciblée sur les solutions OpenText suivantes : Directory Services, Content Server, Archive Center, Core Archive, InfoArchive et VIM (Vendor Invoice Management), intégrées aux environnements SAP. Nos interventions couvrent les différentes phases d’un environnement OpenText, incluant la mise en place, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles.

Nos experts accompagnent les organisations dans la mise en place de solutions robustes et performantes, alignées avec leurs objectifs d’affaires et leurs exigences en matière de conformité, de gestion documentaire et d’archivage. Nous intervenons dans des projets d’implantation, de migration, de consolidation ou d’optimisation, en assurant une intégration efficace avec les environnements SAP existants.

Nous soutenons également nos clients dans l’amélioration continue de leurs solutions OpenText, incluant les mises à niveau, les ajustements fonctionnels et techniques, ainsi que l’optimisation des performances et des processus. Nos ressources possèdent une compréhension approfondie des enjeux liés à la gestion de contenu d’entreprise (ECM), à l’archivage de données structurées et non structurées, ainsi qu’aux exigences réglementaires.

Dans le cadre de nos services gérés, nous sommes en mesure de prendre en charge l’exploitation complète des environnements OpenText connectés à SAP, qu’il s’agisse d’infrastructures de taille moyenne ou de plateformes complexes comptant plusieurs dizaines, voire plus d’une centaine de serveurs. Nos équipes assurent la gestion opérationnelle, la surveillance, la maintenance préventive et corrective, ainsi que la stabilité globale des systèmes, en s’intégrant aux processus de gouvernance et aux outils en place chez nos clients.

Au-delà de l’exploitation quotidienne, notre offre de services gérés inclut également une capacité d’évolution continue. Nous sommes en mesure de compléter les besoins opérationnels par l’intervention de nos experts produits afin de réaliser des améliorations ciblées, des optimisations, des ajustements fonctionnels ou techniques, ainsi que des projets d’évolution structurants. Cette approche permet à nos clients de bénéficier d’un point de service unique combinant stabilité opérationnelle et amélioration continue.

Nos services peuvent ainsi être offerts sous forme de services-conseils, de services gérés ou d’un modèle hybride, selon les besoins et la maturité des organisations. Dans tous les cas, notre approche vise à assurer la performance, la pérennité et l’évolution des solutions OpenText dans leur intégration avec SAP, tout en maximisant la valeur des investissements technologiques de nos clients.

CENTRE D’EXPERTISE EN ARCHIVAGE SAP

Notre approche couvre l’analyse, la définition de la stratégie et l’implémentation complète des solutions d’archivage, qu’il s’agisse d’archivage classique ou de solutions ILM (Information Lifecycle Management), adaptées aux environnements SAP ECC et S/4HANA.

Nous accompagnons nos clients dans l’évaluation approfondie de leurs environnements SAP afin d’identifier les opportunités de réduction de volume de données, d’optimisation des performances et de maîtrise des coûts d’infrastructure. Cette analyse permet d’établir une feuille de route structurée, alignée avec les priorités d’affaires et les contraintes opérationnelles.

Nos experts interviennent dans la conception et la mise en œuvre de stratégies d’archivage durables, en tenant compte des exigences légales, réglementaires et de gouvernance des données. Nous couvrons l’ensemble des objets d’archivage SAP, en assurant une priorisation cohérente, une séquence d’exécution optimale et une intégration harmonieuse avec les solutions de stockage et d’archivage externes, notamment OpenText.

Nous réalisons des projets d’implémentation complets, incluant la configuration des objets d’archivage, la mise en place des règles ILM, l’exécution des cycles d’archivage, ainsi que les tests, la documentation et le transfert de connaissances. Nos ressources sont également en mesure d’optimiser des initiatives existantes, de redresser des projets en difficulté et de mettre en place des mécanismes d’automatisation des processus d’archivage à grande échelle.

Enfin, nos services peuvent être offerts en mode projet ou en services gérés, selon les besoins et la maturité de l’organisation. Que ce soit pour une initiative ponctuelle ou pour une prise en charge continue, nous assurons l’accompagnement, le support et l’amélioration continue des environnements SAP, afin de garantir la pérennité des stratégies d’archivage et leur adaptation à l’évolution des besoins d’affaires.

DÉCOMMISSIONNEMENT DE SYSTÈMES

Nous offrons une expertise ciblée sur les solutions OpenText suivantes : Directory Services, Content Server, Archive Center, Core Archive, InfoArchive et VIM (Vendor Invoice Management), intégrées aux environnements SAP. Nos interventions couvrent les différentes phases d’un environnement OpenText, incluant la mise en place, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles.

Nos experts accompagnent les organisations dans la mise en place de solutions robustes et performantes, alignées avec leurs objectifs d’affaires et leurs exigences en matière de conformité, de gestion documentaire et d’archivage. Nous intervenons dans des projets d’implantation, de migration, de consolidation ou d’optimisation, en assurant une intégration efficace avec les environnements SAP existants.

Nous soutenons également nos clients dans l’amélioration continue de leurs solutions OpenText, incluant les mises à niveau, les ajustements fonctionnels et techniques, ainsi que l’optimisation des performances et des processus. Nos ressources possèdent une compréhension approfondie des enjeux liés à la gestion de contenu d’entreprise (ECM), à l’archivage de données structurées et non structurées, ainsi qu’aux exigences réglementaires.

Dans le cadre de nos services gérés, nous sommes en mesure de prendre en charge l’exploitation complète des environnements OpenText connectés à SAP, qu’il s’agisse d’infrastructures de taille moyenne ou de plateformes complexes comptant plusieurs dizaines, voire plus d’une centaine de serveurs. Nos équipes assurent la gestion opérationnelle, la surveillance, la maintenance préventive et corrective, ainsi que la stabilité globale des systèmes, en s’intégrant aux processus de gouvernance et aux outils en place chez nos clients.

Au-delà de l’exploitation quotidienne, notre offre de services gérés inclut également une capacité d’évolution continue. Nous sommes en mesure de compléter les besoins opérationnels par l’intervention de nos experts produits afin de réaliser des améliorations ciblées, des optimisations, des ajustements fonctionnels ou techniques, ainsi que des projets d’évolution structurants. Cette approche permet à nos clients de bénéficier d’un point de service unique combinant stabilité opérationnelle et amélioration continue.

Nos services peuvent ainsi être offerts sous forme de services-conseils, de services gérés ou d’un modèle hybride, selon les besoins et la maturité des organisations. Dans tous les cas, notre approche vise à assurer la performance, la pérennité et l’évolution des solutions OpenText dans leur intégration avec SAP, tout en maximisant la valeur des investissements technologiques de nos clients.