Le support à distance offre plusieurs avantages :
Notre but premier, vous permettre de réduire vos coûts et votre temps d’implication.
Corpus prend en charge vos besoins. Nous connaissons la complexité du système SAP. Corpus génère pour vous des rapports journaliers afin de vous permettre de connaître la situation globale concernant les applications ECC, BW, PI/XI, SCM, CRM, SRM etc…
- Réduire le coût du support avec un taux fixe même si celui-ci est requis hors des heures normales de travail.
- Assurer le remplacement des ressources internes au moment opportun.
- Offrir un service avant, pendant et après les heures de bureau.
Nous vous offrons: Rapidité de réponse, simplicité de procédure, service personnalisé, collaboration de notre équipe avec la vôtre et climat de confiance; notre approche est exclusivement orientée client. Elle est le prolongement logique de notre mission et vise à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire pleinement.